AI maakt in een paar seconden een ontwerp. Wat levert dat op voor UX en UI, waar gaat het mis, en hoe gebruik je het verstandig?
Typ een zin en een AI-tool zet er een complete webpagina neer, met kop, knoppen en beeld. Het is indrukwekkend om te zien, en het roept bij klanten een logische vraag op: heb je straks nog een ontwerper nodig?
Ons eerlijke antwoord: AI verandert het werk flink, maar vooral het tempo en niet het denkwerk. In dit artikel lopen we langs waar AI echt helpt, waar het tekortschiet, wat er verandert aan de manier waarop mensen je site gebruiken en welke regels er sinds dit jaar gelden.
Figma vroeg begin 2025 aan 2.500 ontwerpers en ontwikkelaars hoe zij AI gebruiken. 78% zegt dat AI hun werk efficiënter maakt. Maar slechts 54% van de ontwerpers vindt dat AI de kwaliteit van hun werk verbetert, tegenover 67% van de ontwikkelaars. Ontwerpers zijn ook minder tevreden over hun AI-tools: 69%, tegenover 83% van de ontwikkelaars.
Dat verschil zegt veel. AI is goed in sneller maken wat je al weet. Het is minder goed in bedenken wat je nog niet weet, en dat is precies de kern van goed ontwerp.
In een websiteproject zijn er genoeg momenten waarop AI tijd bespaart:
Nielsen Norman Group, een van de bekendste onderzoeksbureaus op het gebied van UX, concludeerde in 2024 dat er maar weinig AI-tools zijn die het ontwerpwerk echt beter maken. De tools zijn sindsdien flink verbeterd, maar in onze ervaring gaat het nog steeds op dezelfde punten mis.
AI-tools leren van wat er al is. Het resultaat is een ontwerp dat er verzorgd uitziet, maar lijkt op duizend andere sites. Voor een recruitmentbureau dat zich moet onderscheiden van tientallen concurrenten in dezelfde regio is dat precies het verkeerde vertrekpunt.
Een goed ontwerp begint bij de vraag wie er op je site komt en wat die persoon wil. Een monteur die ’s avonds op zijn telefoon zoekt naar een baan dicht bij huis heeft iets anders nodig dan een financieel directeur die discreet rondkijkt. Die kennis zit bij jou en je recruiters, niet in een taalmodel.
Een gegenereerd scherm houdt zelden rekening met wat er gebeurt als een vacaturetitel twee keer zo lang is, als een zoekopdracht niets oplevert of als iemand met een schermlezer werkt. Die randgevallen en de toegankelijkheid moet een mens alsnog doordenken.
Minstens zo belangrijk als AI in het ontwerpproces is wat er verandert aan de kant van je bezoekers. Een paar ontwikkelingen die ook recruitmentsites raken:
Voor het ontwerp betekent dat: minder versiering, meer duidelijkheid. Een heldere structuur en goed geschreven inhoud werken voor mensen en voor AI.
Zet je AI in op je website, bijvoorbeeld een chatbot of een tool die kandidaten aan vacatures koppelt, dan krijg je te maken met de Europese AI-verordening, de AI Act. Sinds 2 augustus 2026 moet je bezoekers duidelijk laten weten dat ze met een AI-systeem praten.
AI die sollicitaties filtert, kandidaten beoordeelt of vacatures gericht aan personen toont, valt in de AI Act onder hoog risico. Daarvoor gelden extra eisen, zoals menselijk toezicht en goede documentatie. Na uitstel gaan die regels in op 2 december 2027. Werk je aan zo’n toepassing, begin dan nu met de voorbereiding en laat je bij twijfel juridisch adviseren.
Zelf gebruiken we AI dagelijks als sparringpartner, bij onderzoek, teksten en code. Het ontwerp en de keuzes die erachter zitten maken we zelf.
Nee, niet een website die echt werkt voor je bedrijf. AI kan in korte tijd een ontwerp maken dat er verzorgd uitziet. Maar voor een site die opvalt, op elk scherm goed werkt, toegankelijk is en aansluit op je merk en je ATS, is meer nodig dan een gegenereerd scherm.
Niet per se: een website wordt vooral beter van AI, en soms sneller klaar. Sommige onderdelen gaan sneller, zoals schetsen, varianten en eerste versies van code. De tijd die dat oplevert, steken we vooral in onderzoek, testen en details, zodat het eindresultaat beter werkt voor je bezoekers.
Ja, dat mag, mits je het zorgvuldig inricht. Vertel bezoekers duidelijk dat ze met AI praten. Laat de chatbot geen beslissingen over kandidaten nemen zonder een mens ertussen, en let goed op hoe je met persoonsgegevens omgaat. Zo blijft de chatbot een hulp voor kandidaten in plaats van een risico.
Met duidelijke vacaturepagina’s op je eigen domein, gestructureerde gegevens en een snelle, toegankelijke site. Dat is dezelfde basis die je nodig hebt om goed gevonden te worden in Google. AI-assistenten halen hun antwoorden uit bronnen die ze goed kunnen lezen, dus hoe helderder je vacatures zijn opgebouwd, hoe groter de kans.
We kijken vrijblijvend naar je huidige website en vertellen eerlijk waar AI helpt, en waar een goed ontwerp meer oplevert.
Mijn naam is Matthijs, oprichter van Vactik in Zeist. Sinds 2001 help ik organisaties met WordPress-websites die snel zijn, goed vindbaar en klaar voor de manier waarop mensen nu zoeken, ook via AI. Wij werken veel voor recruitment- en uitzendbureaus en doen zowel de strategie als de technische uitvoering zelf, zodat er geen vertaalslag verloren gaat tussen advies en realisatie.