OpenAI lanceerde Business Hub: een bedrijfsprofiel in ChatGPT dat je zelf beheert. Wat het is, wat er in Nederland al kan en waarom je er nu mee begint.
Sinds 10 november 2026 kun je je bedrijf claimen in ChatGPT via Business Hub, het nieuwe beheerdashboard van OpenAI. Je bewijst dat het bedrijf van jou is, houdt je bedrijfsgegevens zelf actueel en ziet voor het eerst hoe vaak ChatGPT naar je website verwijst.
Het is gratis en werkt ook vanuit Nederland, maar nog niet voor elk bedrijf. Je komt er niet hoger door in de antwoorden. Je zorgt er wel mee dat ChatGPT de juiste informatie over je heeft.
Business Hub is de beheeromgeving binnen Businesses in ChatGPT, een programma dat OpenAI op 10 november 2026 in beta lanceerde. Je kunt het zien als een Google Bedrijfsprofiel voor ChatGPT.
Je vindt het in de zijbalk van ChatGPT of via chatgpt.com/business-hub. Daar zoek je je bedrijf op naam op.
Het programma bestaat uit drie onderdelen:
Webshops kunnen daarnaast een productfeed koppelen met prijzen en voorraad. De context: volgens OpenAI gebruiken wekelijks 1,2 miljard mensen ChatGPT, en steeds meer van hen vragen daar welk bureau, welke leverancier of welke dienstverlener ze moeten kiezen.
Bepaalt hoe je bedrijf zichtbaar is voor ChatGPT-gebruikers. Gratis in de beta, een gratis ChatGPT-account is genoeg.
Een betaald abonnement per gebruiker (voorheen ChatGPT Team) om met je eigen team in ChatGPT te werken. Staat los van je bedrijfsprofiel.
Nederlandse bedrijven staan er al in. Claimen lukt voor bedrijven die via hun website werken.
Staat je bedrijf erin met een adres, dan ziet ChatGPT het als locatie en kom je op een wachtlijst.
Je beheert je profiel en ziet vermeldingen, klikken en onderwerpen. OpenAI keurt elke wijziging.
Beide zijn voorlopig alleen live in de VS. Een productfeed koppelen kan al wel.
We probeerden het op 11 november 2026 zelf. Vactik stond al in Business Hub, met ons adres in Zeist. ChatGPT had dat profiel zelf samengesteld, zonder dat wij er iets voor hadden gedaan.
Het claimscherm laat zien wat je na het claimen kunt: zien hoe vaak je profiel wordt bekeken, foto's en gegevens toevoegen, en straks een Business Agent. Die laatste regel is nog Engels, net als een deel van de schermen erna.
Na Get started kwamen we op een wachtlijst. Omdat ons profiel een fysiek adres heeft, ziet ChatGPT het als een locatie. Die worden in Nederland nog niet opengesteld. OpenAI stuurt een e-mail zodra je verder kunt.
Staat jouw bedrijf er al in met een adres, reken dan op hetzelfde. Bedrijven die alleen via hun website werken, kunnen volgens andere Nederlandse testers wel direct verder.
ChatGPT praat al over je bedrijf, of je nu meedoet of niet. Ons eigen profiel is daar het bewijs van. Business Hub geeft je voor het eerst invloed op de feiten en zicht op de cijfers.
OpenAI zegt expliciet dat een profiel geen hogere plek of meer omzet garandeert, en dat advertenties de onafhankelijke antwoorden niet beïnvloeden. Wees dus op je hoede voor partijen die een gegarandeerde ChatGPT-vermelding verkopen.
Lees de cijfers ook met verstand:
Wie vaker genoemd wil worden, heeft dus twee dingen nodig: een profiel dat klopt, en pagina's die de vragen van klanten beter beantwoorden dan de bronnen die ChatGPT nu gebruikt.
Opdrachtgevers vragen ChatGPT steeds vaker welk bureau ze moeten inschakelen voor een functie, sector of regio. Voor werving- en selectiebureaus, detacheerders en executive search is Business Hub een kans om de basis op orde te brengen voordat concurrenten dat doen.
Een voorbeeld van een omschrijving voor een fictief bureau, 218 tekens:
Werving en selectie van technisch personeel voor de maakindustrie in Midden-Nederland. Van monteur tot engineer en teamleider. Vast en interim, met een eigen kandidatennetwerk en een vaste consultant per opdrachtgever.
Log in op ChatGPT en open Business Hub via de zijbalk of chatgpt.com/business-hub. Zoek op je bedrijfsnaam en claim je eigen vermelding, nooit een bedrijf met een vergelijkbare naam. Kom je op de wachtlijst, dan krijg je een e-mail zodra je verder kunt.
Meestal met een TXT-record in je DNS. Het record verloopt binnen enkele uren, dus doe het in één keer of laat je webbouwer of hostingpartij meekijken.
Kies een categorie en schrijf een omschrijving van maximaal 300 tekens. Daarna volgt een identiteitscheck via Persona: zorg dat bedrijfsnaam, adres en KvK-nummer exact overeenkomen met het Handelsregister.
Na goedkeuring, volgens OpenAI binnen een paar dagen, krijgt je profiel het blauwe vinkje en staat het live. Nodig daarna je team of bureau uit; iedereen werkt met een eigen ChatGPT-account.
Nee. Claimen, beheren en de inzichten bekijken zijn gratis in de beta. Adverteren in ChatGPT is betaald, maar staat los van je profiel.
Nee. Een gratis account volstaat. Je hebt ook geen advertentieaccount of Enterprise-contract nodig.
Nee. Volgens OpenAI bepaalt ChatGPT zelf wie het noemt. Claimen zorgt voor juiste gegevens en inzicht, niet voor een betere positie.
Als je bedrijf in ChatGPT staat met een fysiek adres, ziet ChatGPT het als locatie. Locaties worden in Nederland nog niet opengesteld. Je krijgt een e-mail zodra je verder kunt.
Nee. Je ziet alleen opgetelde cijfers en globale onderwerpen, nooit individuele gesprekken.
De identiteitscheck doe je zelf, op naam van wie het bedrijf vertegenwoordigt. Je bureau kan helpen met het DNS-record en daarna via een uitnodiging het profiel mee beheren.
We helpen recruitmentbureaus hun profiel in te richten en zorgen voor de inhoud en techniek waardoor ChatGPT je bureau noemt. Begin met een vrijblijvende quickscan van je site.
Mijn naam is Matthijs, oprichter van Vactik in Zeist. Sinds 2001 help ik organisaties met WordPress-websites die snel zijn, goed vindbaar en klaar voor de manier waarop mensen nu zoeken, ook via AI. Wij werken veel voor recruitment- en uitzendbureaus en doen zowel de strategie als de technische uitvoering zelf, zodat er geen vertaalslag verloren gaat tussen advies en realisatie.